Règlement du magasin - Autopacz

Règlement du magasin en ligne AUTOPACZ – ADRIAN BERNEKIER

§ I. Dispositions générales

§ II. Règles d'utilisation du magasin en ligne

§ III. Passation des Commandes Le Client peut effectuer l'achat des produits disponibles dans l'assortiment de la Boutique en ligne en passant une Commande. Les Commandes peuvent être passées 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, via le site internet de la Boutique en ligne. Un élément essentiel de la procédure de passation de la Commande est la prise de connaissance et l'acceptation par le Client du présent Règlement, ce que le Client confirme en cochant la case appropriée avant de finaliser la Commande. L'absence d'acceptation par le Client du présent Règlement au cours de la procédure de passation de la Commande empêche l'achat des produits via la Boutique en ligne. Un autre élément de la procédure de passation de la Commande est la fourniture par le Client de ses données personnelles indiquées dans le formulaire de Commande marquées comme obligatoires ainsi que le consentement du Client, en cochant la case appropriée avant de finaliser la Commande, pour le traitement des données personnelles fournies lors de la passation de la Commande afin de réaliser et de gérer la Commande passée dans la Boutique en ligne. La fourniture des données personnelles marquées comme obligatoires est volontaire mais nécessaire pour la passation de la Commande. La fourniture des données personnelles non marquées comme obligatoires est volontaire et n'est pas nécessaire pour passer une Commande. Pour passer une Commande, il est nécessaire de compléter la Commande via le site internet de la Boutique en ligne, de choisir le mode de livraison des produits, le mode de paiement, de remplir le formulaire de Commande, puis de valider et d’envoyer la Commande en cliquant sur le bouton "Confirmer l'achat". En cliquant sur le bouton "Confirmer l'achat", le Client passe la Commande avec obligation de paiement. Le Client complète la Commande en utilisant le "Panier". En cliquant sur le bouton "Ajouter au panier", le Client sélectionne le produit disponible dans l'assortiment de la Boutique en ligne au moment de la passation de la Commande, conformément à sa description et son prix. Après avoir cliqué sur le bouton "aller au panier", le Client choisit le mode de livraison des produits, le mode de paiement et remplit le formulaire de Commande. Dans le formulaire de Commande, il convient d'indiquer :

§ IV. Livraison La livraison des Produits n'est pas limitée au territoire de la République de Pologne et se fait à l'adresse indiquée par le Client au moment de la passation de la Commande. La livraison des Produits commandés se fait par messagerie ou par l'intermédiaire de la Poste Polonaise S.A. De plus, les frais de livraison seront indiqués au moment de la passation de la Commande. Le délai de livraison est de 14 jours ouvrables à compter du jour de l'envoi de la Commande par le Client et de son paiement. Les Clients peuvent accéder à ce Règlement à tout moment via le lien situé sur la page d'accueil de la Boutique en ligne www.sklep.autopacz.pl et le télécharger et l'imprimer. L'enregistrement, la sécurisation, la mise à disposition et la confirmation des dispositions essentielles du contrat de vente des Produits se fait par l'envoi au Client à l'adresse électronique fournie et par l'inclusion dans l'envoi contenant les Produits d'un reçu ou d'une facture TVA.

§ V. Prix et méthodes de paiement Les prix des Produits présentés sur les pages du site internet de la Boutique en ligne sont exprimés en zlotys polonais et sont des prix bruts, c'est-à-dire qu'ils incluent les taxes, y compris la taxe sur les biens et services (TVA). Les prix des Produits indiqués sur les pages du site internet de la Boutique en ligne ne comprennent pas les frais de livraison des produits. Les frais de livraison des Produits commandés sont systématiquement indiqués sur le site internet de la Boutique en ligne au moment de la passation de la Commande, y compris directement avant et au moment de la validation et de la passation de la Commande par le Client et sont inclus dans la valeur totale de la Commande. La valeur totale de la Commande comprend le prix des produits et les frais de livraison. Les informations sur le prix des Produits, les caractéristiques et les propriétés essentielles des Produits sont disponibles sur le site internet de la Boutique en ligne et sont indiquées près des Produits présentés. Le prix contraignant et final est le prix indiqué dans le "Panier" dans le résumé de la Commande au moment de la passation de la Commande par le Client via la Boutique en ligne. Les prix des Produits présentés sur les pages du site internet de la Boutique en ligne peuvent changer, cependant, un changement de prix des Produits n'affecte pas les Commandes passées avant l'entrée en vigueur du changement de prix. Le Client peut régler le prix de la manière suivante :

§ VI. Droit de rétractation Conformément à l'article 27 de la loi du 30 mai 2014 sur les droits des consommateurs, le Client a le droit de rétracter le contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à justifier sa décision. Le délai de rétractation expire 14 jours à compter du jour où le Client, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par le Client, prend physiquement possession des Produits. Pour exercer le droit de rétractation, le Client doit notifier à AUTOPACZ sa décision de rétracter le contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un courriel). Le Client peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation, mais ce n'est pas obligatoire. Le Client peut également notifier sa rétractation en remplissant le formulaire de rétractation disponible sur le site internet de la Boutique en ligne. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que la communication relative à l'exercice du droit de rétractation soit envoyée avant l'expiration du délai de rétractation.

§ VII. Effets de la rétractation En cas de rétractation du présent contrat, AUTOPACZ rembourse au Client tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à l'exclusion des frais supplémentaires découlant du choix par le Client d'un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux proposé par AUTOPACZ), sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où AUTOPACZ est informé de la décision du Client de rétracter le contrat. AUTOPACZ effectuera le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le Client pour la transaction initiale, sauf accord exprès du Client pour que le remboursement se fasse autrement ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera aucun frais pour le Client. AUTOPACZ peut suspendre le remboursement jusqu'à réception des Produits ou jusqu'à ce que le Client fournisse une preuve d'expédition des Produits, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Le Client est tenu de renvoyer les Produits sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où il informe AUTOPACZ de la rétractation du contrat. Le Client supporte les frais directs de renvoi des Produits. Le Client est responsable de la diminution de la valeur des Produits résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des Produits.

§ VIII. Exclusions du droit de rétractation Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats :

§ IX. Réclamations Les Produits achetés dans la Boutique en ligne sont couverts par une garantie et peuvent être soumis à une réclamation conformément à la loi. AUTOPACZ est responsable des défauts des Produits au sens de la loi et en particulier au sens des dispositions du Code civil polonais relatives à la responsabilité du vendeur pour les défauts des biens de consommation (art. 556 et suivants du Code civil polonais). Les réclamations peuvent être déposées par courrier, e-mail ou en personne au siège d’AUTOPACZ. Les réclamations doivent contenir une description du défaut et la demande du Client en relation avec le défaut. AUTOPACZ examinera la réclamation et y répondra sans retard excessif, dans un délai de 14 jours à compter de la date de sa réception. Le Client sera informé de la décision relative à la réclamation par courrier électronique ou par téléphone.

§ X. Protection des données personnelles Les données personnelles du Client fournies lors de la passation de la Commande sont collectées et traitées conformément à la législation en vigueur sur la protection des données personnelles. Le Responsable du traitement des données personnelles est AUTOPACZ. Les données personnelles sont collectées et traitées pour la réalisation et la gestion des Commandes, la communication avec le Client, et pour le respect des obligations légales. Le Client a le droit d'accéder à ses données, de les rectifier, de les supprimer ou de limiter leur traitement, ainsi que le droit de s'opposer au traitement.

§ XI. Dispositions finales Le présent Règlement est en vigueur à compter de la date de sa publication sur le site internet de la Boutique en ligne. AUTOPACZ se réserve le droit de modifier le Règlement. Les modifications apportées au Règlement ne s'appliquent pas aux Commandes passées avant la date d'entrée en vigueur des modifications. Les modifications apportées au Règlement seront publiées sur le site internet de la Boutique en ligne et entreront en vigueur à la date indiquée dans la publication. En cas de litige découlant de la conclusion ou de l'exécution du contrat de vente, les parties s'efforceront de résoudre le litige à l'amiable. Si la résolution amiable du litige s'avère impossible, le litige sera tranché par le tribunal compétent pour le siège d’AUTOPACZ. Le présent Règlement est soumis au droit polonais.

Cela devrait couvrir les principaux aspects nécessaires pour un Règlement de Boutique en ligne. N'hésitez pas à me demander si vous avez besoin de modifications ou d'informations supplémentaires.

Annexe n° 1 au Règlement du ………….. 2016

Vous avez le droit de rétracter le présent contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à fournir de motif. Le délai de rétractation expire après 14 jours à compter du jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession des biens - dans le cas d'un contrat portant sur la vente de biens.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez informer AUTOPACZ de votre décision de rétracter le présent contrat par une déclaration claire, par exemple par courrier électronique à l'adresse suivante : biuro@gmail.com ou par lettre envoyée à l'adresse :

AUTOPACZ – ADRIAN BERNEKIER ul. Paczkowska 26 50-203 Wrocław Pologne

Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez une communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du choix par vous d'un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux proposé par nous), sans délai excessif et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où nous avons été informés de votre décision de rétracter le présent contrat.

Nous effectuerons le remboursement en utilisant les mêmes moyens de paiement que ceux que vous avez utilisés lors de la transaction initiale, sauf si vous avez expressément convenu d'un autre moyen ; dans tous les cas, ce remboursement n'entraînera aucun frais pour vous.

Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à réception des biens ou jusqu'à ce que vous fournissiez une preuve de leur renvoi, selon la première de ces éventualités.

Veuillez retourner ou remettre les biens sans délai excessif et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez informés de votre rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration du délai de 14 jours à l'adresse suivante :

AUTOPACZ – ADRIAN BERNEKIER ul. Paczkowska 26 50-203 Wrocław Pologne

Vous devrez supporter les frais directs de retour des biens.

Vous n'êtes responsable que de la diminution de la valeur des biens résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.